ที่อยู่โรงงาน: ชั้น 3 อาคาร 3 เลขที่ 3 ถนนฉวงเย่ตะวันตก เขตอุตสาหกรรมเหลียงกัง เมืองจินวาน มณฑลจูไห่ มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน

คุณสามารถส่งคืนสินค้าใหม่ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานส่วนใหญ่ภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยเราจะรับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนด้วย หากการส่งคืนเกิดจากความผิดพลาดของเรา (เช่น คุณได้รับสินค้าผิดหรือสินค้าชำรุด เป็นต้น)

คุณสามารถคาดว่าจะได้รับเงินคืนภายในสี่สัปดาห์นับตั้งแต่ส่งพัสดุไปยังผู้จัดส่งสินค้าเพื่อคืนสินค้า อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี คุณอาจได้รับเงินคืนเร็วกว่านั้น ระยะเวลาดังกล่าวรวมถึงระยะเวลาในการขนส่งที่เราใช้ในการรับพัสดุคืนจากผู้จัดส่ง (5 ถึง 10 วันทำการ) ระยะเวลาที่เราใช้ในการดำเนินการคืนสินค้าเมื่อได้รับพัสดุแล้ว (3 ถึง 5 วันทำการ) และระยะเวลาที่ธนาคารของคุณใช้ในการประมวลผลคำขอคืนเงินของเรา (5 ถึง 10 วันทำการ)

หากคุณต้องการส่งคืนสินค้า เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ดูรายการคำสั่งซื้อโดยใช้ลิงก์ “คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์” ภายใต้เมนู “บัญชีของฉัน” แล้วคลิกปุ่ม “ส่งคืนสินค้า” เราจะแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการคืนเงินของคุณ เมื่อเราได้รับและดำเนินการตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนเรียบร้อยแล้ว

การจัดส่ง
เราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ได้เกือบทุกแห่งทั่วโลก โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์บางชนิดมีข้อจำกัด และบางผลิตภัณฑ์ไม่สามารถจัดส่งไปยังต่างประเทศได้

เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้า เราจะคำนวณและแจ้งกำหนดการจัดส่งและวันที่ส่งถึงให้คุณ โดยพิจารณาจากความพร้อมของสินค้าที่คุณเลือกและตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเลือก ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่คุณเลือก ประมาณการวันจัดส่งอาจปรากฏบนหน้าแสดงราคาค่าจัดส่งได้

โปรดทราบด้วยว่าอัตราค่าจัดส่งสำหรับสินค้าหลายรายการที่เราจำหน่ายคำนวณตามน้ำหนัก โดยสามารถตรวจสอบน้ำหนักของสินค้าแต่ละรายการได้จากหน้ารายละเอียดสินค้า ทั้งนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทขนส่งที่เราใช้บริการ น้ำหนักทั้งหมดจะถูกปัดขึ้นเป็นจำนวนปอนด์เต็มถัดไปเสมอ

นโยบายการคืนสินค้าและเงินค่าสินค้า
อัปเดตล่าสุด: 10 มิถุนายน 2026

ขอขอบคุณที่ช้อปปิ้งบนเว็บไซต์ COOLINK Online และแอป COOLINK Online ซึ่งดำเนินการโดย COOLINK Online

หากด้วยเหตุผลใดก็ตาม ท่านไม่พึงพอใจอย่างเต็มที่ต่อการซื้อสินค้าของเรา เราขอเชิญท่านศึกษานโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของเรา โดยข้อกำหนดต่อไปนี้ใช้บังคับกับสินค้าทุกชิ้นที่ซื้อจากเรา

การตีความและคำจำกัดความ
การตีความ
คำที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรใหญ่มีความหมายตามที่กำหนดไว้ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ บทบัญญัติเหล่านี้ใช้บังคับไม่ว่าคำดังกล่าวจะปรากฏในรูปเอกพจน์หรือพหุพจน์ก็ตาม

คำจำกัดความ
ท่าน: บุคคลผู้ใช้บริการ หรือบริษัท/หน่วยงานที่บุคคลดังกล่าวเป็นตัวแทน
บริษัท: COOKINK Online ชั้น 3 อาคาร 3 เลขที่ 3 ถนนฉวงเย่ตะวันตก เขตอุตสาหกรรมเหลียงกัง เมืองจินวาน มณฑลจว๋ฮั่น มณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน
บริการ: แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย COOLINK Online.
เว็บไซต์: เข้าถึงได้ที่ https://www.dtfcoolink.com/
สินค้า: รายการสินค้าที่เสนอขายผ่านบริการนี้
คำสั่งซื้อ: คำขอของท่านในการซื้อสินค้าจากเรา

สิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ
ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกคำสั่งซื้อภายใน 14 วัน โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ

คำสั่งซื้ออุปกรณ์ไม่สามารถยกเลิกและขอคืนเงินได้หลังจากที่ได้ทำการสั่งซื้อและชำระเงินแล้ว อุปกรณ์จะถูกผลิตขึ้นตามคำสั่งซื้อแต่ละรายการเท่านั้น

สินค้ารายการอื่นทั้งหมดสามารถยกเลิกได้จนกว่าเราจะจัดส่งสินค้า หากคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้

เพื่อใช้สิทธิในการยกเลิกสัญญา โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านทาง:

อีเมล: dtfinkking@outlook.com
เว็บไซต์: นโยบายการคืนเงิน
โทรศัพท์: (+86) 17707563836
เราจะคืนเงินให้ท่านภายใน 14 วันนับตั้งแต่ได้รับสินค้าที่ส่งคืน โดยใช้วิธีการชำระเงินเดียวกับการซื้อครั้งแรก และไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เงื่อนไขการคืนสินค้า
เพื่อให้มีสิทธิ์ในการคืนสินค้า:

สินค้าต้องซื้อภายใน 14 วันที่ผ่านมาเท่านั้น
สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ยังไม่ได้ใช้งาน และไม่มีความเสียหายใดๆ
ต้องมีใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อสินค้า
สามารถขอคืนเงินค่าเรียนได้ภายใน 1 สัปดาห์ก่อนวันเริ่มเรียน
สินค้าลดราคาสามารถส่งคืนได้ แต่หากใช้บริการจัดส่งฟรี จะถูกหักค่าจัดส่งออกจากราคาสินค้า
ข้อยกเว้น:
สินค้าที่ปรับแต่งหรือทำตามสั่ง
สินค้าที่เน่าเสียได้หรือสินค้าที่หมดอายุแล้ว
สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัยซึ่งยังไม่ได้ปิดผนึก
สินค้าที่ผลิตตามสั่ง (เช่น หน้าจอเคลือบผิว ตลับหมึก พลาสติกไวนิล)
อุปกรณ์ (ติดต่อโดยตรงกับผู้ผลิตเพื่อแก้ไขปัญหา)

การคืนสินค้า
สินค้าที่มีสิทธิ์คืนจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคืน 20% โปรดส่งคืนสินค้าไปยัง:

ชั้น 3 อาคาร 3 เลขที่ 3 ถนนชวงเย่ตะวันตก เขตอุตสาหกรรมเหลียงกัง เมืองจิ้นวาน มณฑลกว่างตง ประเทศจีน

เราขอแนะนำให้ใช้บริการจัดส่งที่มีประกันและติดตามได้ ทั้งนี้ จะไม่สามารถคืนเงินได้หากไม่มีหลักฐานการส่งคืนสินค้าที่ถึงปลายทาง

สินค้าที่ขาดหายไป
รายงานสินค้าที่ขาดหายไปภายใน 2 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

ของขวัญ
หากสินค้าถูกระบุว่าเป็นของขวัญ คุณจะได้รับเครดิตของขวัญในมูลค่าที่คืนมา มิฉะนั้น เงินคืนจะถูกโอนไปยังผู้ให้ของขวัญ

ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเรา:

อีเมล:dtfinkking@outlook.com
เว็บไซต์: นโยบายการคืนเงิน
โทรศัพท์:(+86) 17707563836